Datenschutz | airline-direct.de

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Datenschutzinformation

airline-direct.de

Diese Datenschutzinformation erläutert, welche personenbezogenen Daten wir als Anbieter und Verantwortlicher im Rahmen der Bereitstellung unserer Website airline-direct.de vom Nutzer nach Art, Umfang und Zweck erheben und wie diese personenbezogenen Daten durch uns oder ggf. durch Dritte verwendet werden.

1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

2. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung bei Besuch unserer Webseite

3. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen einer Flugbuchung

4. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Falle sonstiger Leistungen

5. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Newsletter

6. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Login-Funktionen

7. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung der Beantragung einer airline-direct.de Mastercard Gold

8. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

9. Social Media und Social Plugins

10. Ihre Rechte

 

1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzinformation erläutert, welche gegebenenfalls personenbezogenen Daten wir als Anbieter und Verantwortlicher im Rahmen der Bereitstellung unserer Websites vom Nutzer nach Art, Umfang und Zweck erheben und wie diese personenbezogenen Daten durch uns oder ggf. durch Dritte verwendet werden.

Verantwortlicher:                                     
Invia Flights Germany GmbH                          
Dittrichring 18-20                                             
04109 Leipzig


Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Hans-Peter Buniat,
Benedikt Müller

Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter:

Invia Flights Germany GmbH
Datenschutzbeauftragter                   
Dittrichring 18-20                                          
04109 Leipzig 

datenschutz@airline-direct.de

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2. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung bei Besuch unserer Webseite

2.1 Allgemeines

Mit dem Aufruf unserer Internetseiten werden bestimmte Informationen verarbeitet, die ihrem Internetanschluss oder dem von Ihnen verwendeten Endgerät zugeordnet werden können. So verwenden wir innerhalb unserer Internetseiten zum einen Cookies und/oder ähnliche Tracking-Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen, sie verbessern und optimieren zu können, die Effektivität von Werbeaktionen zu bewerten sowie Analysen durchführen und/oder Ihnen relevante und personalisierte Angebote und Anzeigen bei uns oder auf anderen Internetseiten anzeigen zu können (s. nachfolgend unter "Cookies und ähnliche Technologien"). Andererseits binden wir Dienste Dritter ein, um unsere Internetseiten zeitgemäß zu gestalten, die Nutzung zu erleichtern oder Drittinhalte einzubinden (s. nachfolgend unter "Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter"). Informationen zu den auf unseren Seiten eingebundenen Kommentar- und Social Plugins finden Sie hingegen im Abschnitt unter "Social Media und Social Plugins".

2.2 Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die im Speicher Ihres Browsers oder Geräts abgelegt, wenn Sie eine Website besuchen oder etwa eine Schaltfläche betätigen. Cookies ermöglichen einer Website das Erkennen eines bestimmten Gerätes oder Browsers für verschiedene Zwecke. Diese Zwecke können sein die Benutzbarkeit der Website (z.B. im Falle von Session-Cookies oder Cookies zur Erkennung des Geräte- und Bildschirmformats) oder etwa die Information, ob ein bestimmtes Angebot oder ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. Sie können Cookies mithilfe der Einstellungen oder Tools deaktivieren oder entfernen, die als Teil der meisten Browsertechnologien zur Verfügung stehen. Die Präferenzen müssen für jeden von Ihnen genutzten Browser separat eingestellt werden, wobei unterschiedliche Browser verschiedene Funktionalitäten und Optionen bieten.

Mit ähnlichen Tracking-Technologien (oder kurz „Technologien“) bezeichnen wir z.B. kleine Grafiken (wie "Pixel-Tags" oder "Clear GIFs"), die in unsere Websites, Dienste oder Funktionen integriert sein können. Diese arbeiten typischerweise mit Cookies zusammen, die wiederum regelmäßig eine pseudonyme Kennung enthalten.

2.3 Ihr Wahlrecht

Cookie-Fenster: Bereits beim ersten Besuch unserer Internetseiten informieren wir Sie über die jeweils verwendeten Tracking-Technologien und/oder Cookies. Bis auf solche Tracking-Technologien oder Cookies, die zur Bereitstellung unserer Website und der damit verbundenen Abläufe und Funktionen notwendig sind, haben Sie regelmäßig die Möglichkeit, in die damit verbundenen Datenverarbeitungen durch die Auswahl der nachfolgend beschriebenen Cookie- bzw. Tracking-Kategorien einzuwilligen oder eine Einwilligung zu verweigern. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über Aufruf dieses Links die Einstellung auf Basis der unten beschriebenen Cookie- bzw. Tracking-Kategorien wieder ändern. Zudem weisen wir Sie auf Einwilligungsmöglichkeiten bezüglich einzelner Dienste in den nachfolgenden Beschreibungen ausdrücklich hin.

Browser-Einstellungen:

Wenn Sie die Tracking-Technologien und damit im Zusammenhang stehenden Cookies deaktivieren möchten, können Sie das im Übrigen auch über spezielle Einstellungen Ihres verwendeten Browsers erreichen. Einige Funktionen unserer Website sind allerdings nur durch den Einsatz von Cookies verfügbar. Wenn Sie Cookies generell deaktivieren oder ablehnen, wird die Nutzung von Websites und Diensten im Internet gegebenenfalls eingeschränkt oder ist nicht mehr möglich.
Weitere Informationen und Hinweise zu Ihrem Cookie-Präferenzmanagement in ihrem jeweiligen Browser erhalten Sie beispielsweise auch unter http://www.youronlinechoices.com/de/ oder http://www.aboutads.info/choices/.

2.4 Rechtsgrundlage und Datenverarbeitung außerhalb der EU

Die Datenverarbeitung bei allen nachfolgend beschriebenen Technologien und Cookies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, Ihnen unsere Online-Dienste überhaupt zur Verfügung stellen zu können, mehr über die Nutzung unserer Internetseiten und Angebote zu erfahren sowie Ihnen als Nutzer oder Kunden relevante Angebote machen oder Werbung ausliefern zu können, die Ihren Interessen entspricht, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DGSVO.

Für alle nachfolgend beschriebenen Technologien und Cookies gilt – soweit keine detaillierteren Angaben erfolgen: Wir beabsichtigen nicht, diese Daten an Empfänger außerhalb der EU zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen. Soweit eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU erfolgt, erfolgt dies ausschließlich auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU Kommission (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) oder von Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Informationen zu den Entscheidungen der EU Kommission finden Sie hier. Nähere Informationen zu den bestehenden Datenschutzklauseln können Sie über den Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

2.5 Verwendete Technologien und Cookies

Aufgrund der Funktionen und Zwecke der bei uns verwendeten Cookies und/oder ähnlichen Technologien unterteilen wir diese in folgenden Kategorien:

Notwendig

Bestimmte Technologien und Cookies sind notwendig, um wesentliche Funktionalitäten unserer Website zu ermöglichen und den von uns vorgesehenen Funktion unserer Online-Dienste sicherzustellen. Dazu gehören zum Beispiel die HTTP Session ID sowie Session Cookies, temporär gespeicherte Status-, Geräte- und Präferenzeinstellungen, lokale Formulardatensicherungen oder Angaben über etwa eingegebene Gutscheincodes sowie auch der Einstellungs-Cookie, der Ihre zu Beginn des Seitenbesuchs getroffenen Cookie-Präferenzen speichert. Hierunter fallen zudem Technologien und Cookies, die der technischen Fehleranalyse dienen sowie der Möglichkeit, Leistungsmessungen (z.B. Ladezeiten, Serverlastverteilungen) durchzuführen.

Soweit diese Daten pseudonyme Kennungen darstellen, verarbeiten wir diese aus den o.g. Gründen auf Grundlage berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO. Sollten Sie diese Cookies deaktivieren möchten, können Sie das nur über spezielle Einstellungen Ihres Browsers erreichen. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren oder ablehnen, wird die Nutzung der Websites und Dienste gegebenenfalls eingeschränkt oder ist nicht mehr möglich.

Session-Cookies erlöschen mit Ende Ihrer Browsersitzung. Dauerhafte Cookies werden zwischen den Browser-Sitzungen auf Ihrem Gerät gespeichert bis sie diese über ihre Browsereinstellungen löschen. ** 

Bestimmte Tracking-Technologien erlauben uns, anonym Besucherzahlen, die Quellen der Seitenbesucher, Nutzungsdauer, ungefähre geografische Herkunft und Interaktionen von Nutzern mit unserer Website zu analysieren, um Rückschlüsse darauf zu ziehen, wie unsere Seiten genutzt werden und welche unserer Seiten besonders beliebt sind. Zudem ermöglichen sie uns, bestimmte Seitenbesuche wichtigen Vertriebs- und Affiliate-Partnern zuzuordnen und anschließende Nutzerinteraktionen nachvollziehen zu können. Grundlage der Verwendung dieser Technologien und Cookies ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f). DSGVO, weil wir statistische Analysen über die Verwendung unserer Website zur Optimierung genauso wie zur Abrechnung oder Bewertung unserer Vertriebskanäle benötigen.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste, s.u., in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Hinsichtlich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Nutzer verweisen wir auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten (Nutzungsrichtlinien): https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Tag Manager erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Google Analytics

Hierzu nutzen wir „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google LLC, der in der EU über Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt wird als Analysedienst zur statistischen Auswertung unseres Onlineangebotes. Diese Informationen werden unter anderem genutzt, um Berichte über die Aktivität der Website zusammenzustellen.

IP-Masking: Wir verwenden Google Analytics mit der Voreinstellung „AnonymizeIP“, sodass Ihre IP-Adresse nur um die letzten acht Ziffern gekürzt von Google erhoben wird. Die o.g. Daten werden durch den Empfänger Google Ireland Ltd. in unserem Auftrag maximal 180 Tage verarbeitet. Google ist allerdings berechtigt, die gesammelten pseudonymisierten Nutzungsinformationen auch auf Servern der Google LLC in den USA zu speichern.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Wir beabsichtigen personenbezogenen Daten an Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere die USA, zu übermitteln. In Fällen, in denen kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission existiert (z.B. in den USA) haben wir mit den Empfängern der Daten anderweitige geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vereinbart. Dies sind – sofern nicht anders angegeben – Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 vom 4. Juni 2021. Eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln können Sie unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE einsehen.

Zudem holen wir vor einem solchen Drittlandtransfer Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a. DSGVO ein, die Sie über die Einwilligung im Consent Manager (oder sonstigen Formularen, Registrierungen etc.) erteilen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen im Detail unbekannte Risiken (z.B. die Datenverarbeitung durch Sicherheitsbehörden des Drittlandes, deren genauer Umfang und deren Folgen für Sie wir nicht kennen, auf die wir keinen Einfluss haben und von denen Sie unter Umständen keine Kenntnis erlangen) bestehen können.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Sie können die Verarbeitung der Nutzungsprofile durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de 

AWIN/Zanox Tracking Cookies

Wir setzen auf unserer Website AWIN Tracking Tags und Cookies (AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, vormals Zanox) zur korrekten Erfassung von Sales und/oder Leads bei Vertriebspartnern ein. AWIN-Cookies speichern keine unmittelbar personenbezogenen Daten, vielmehr werden lediglich die Identifikationsnummer des vermittelnden Partners wie auch die Ordnungsnummer des vom Websitebesucher angeklickten Angebots bzw. Werbemittels erfasst. Dem Anbieter werden ebenfalls Ihre IP-Adresse und weitere Identifikationsmerkmale wie Ihr User-Agent übermittelt.

Diese Informationen werden zur Zahlungsabwicklung zwischen dem Webseitenbetreiber und dem Werbenden benötigt. AWIN Cookies speichern diese Daten für maximal ein Jahr. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung von AWIN finden Sie unter folgenden https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy

Sie können AWIN Tracking Cookies unter https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout widersprechen, indem sie einen Opt-Out Cookie setzen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von AWIN erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von AWIN AG bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für AWIN: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy.

User ID Erweiterung für Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), mit der Erweiterung User ID. Immer dann, wenn Sie auf der Webseite eingeloggt sind, wird Ihnen eine User ID vergeben, die es uns ermöglicht, Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite über eine oder mehrere Sitzungen zu verfolgen, die von einem oder mehreren Geräten initiiert wurden.
Sobald Sie sich auf unserer Webseite ausloggen, wird der Cookie gelöscht und keine User ID mehr an Google Analytics übermittelt.
Die o.g. Daten werden durch den Empfänger Google LLC in unserem Auftrag maximal 180 Tage verarbeitet und auf Servern in den USA gespeichert.
Ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung ist möglich, indem Sie in Ihre Cookie-Präferenzen deaktivieren und diese veränderte Einstellung bestätigen. Lesen Sie hierzu bitte ergänzend unsere Hinweise unter "Ihr Wahlrecht" (s. oben).

Analytisch

Diese Technologien und Cookies helfen uns sowie unseren Partnern (z.B. Werbenetzwerke und Exchange-Plattformen), den Erfolg von Marketingkampagnen (online oder offline) statistisch zu erfassen, indem Nutzerinteraktionen mit Werbemitteln (wie Anzeigen und Bannern) sowie einzelne Aktivitäten des Nutzers auch auf anderen Zielseiten im Internet gespeichert werden (Conversion-Statistiken).

Um unsere Website auf Grundlage von detaillierteren Nutzungsinformationen besser zu gestalten, nutzen wir zudem Technologien, um uns Bewegungen und Interaktionen unsere Seitenbesucher statistisch aufbereiten zu lassen oder solche, die uns Nutzergruppentests ermöglichen oder.

Diese Technologien und Cookies verwenden wir auf Ihre Einwilligung hin, Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO.

Axel Springer Teaser Ad

Weil wir als sog. Publisher für Werbeanzeigen agieren, ist auf unserer Website das Tracking der Axel Springer Teaser Ad (Axel-Springer-Straße 65, 10969 Berlin), integriert. Durch die Sammlung anonymisierter und/oder pseudonymer Daten kann Axel Springer Teaser Ad anschließend für eine bestimmte Zeit auf Websites Werbung interessengerecht anzeigen lassen. Axel Springer Teaser Ad setzt Cookies ein, um Werbetreibenden ein sog. Conversion-Tracking anbieten zu können, dass die Effektivität ihrer Anzeigen und Keywords ermittelt.

Mehr Informationen zum Datenschutz der Axel Springer Teaser Ad GmbH erhalten sie unter https://www.adup-tech.com/datenschutz/. Über den dortigen Button „Opt-Out-Cookie aktivieren“ haben Sie auch die Möglichkeit, in Ihrem Browser einen Opt-Out-Cookies zu setzen und damit Ad Up in diesem Browser zu deaktivieren.

Axel Springer Teaser Ad setzt außerdem folgende uns bekannte Drittanbieter ein:

Zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten lesen Sie bitte ergänzend unsere Hinweise unter "Ihr Wahlrecht" (s. oben).

Hotjar Behavior Analytics

Diese Website verwendet Hotjar, ein Webanalyse-Tool der Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta).

Wir nutzen die Hotjar Session Recording-Funktion, um zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) zu erfassen. So entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Mausklicks und Tastaturinteraktionen, mit dem Zweck, einzelne Besuche dieser Website stichprobenartig als sog. Session-Replays wiederzugeben sowie in Form sog. Heatmaps auszuwerten und daraus potentielle Verbesserungen für diese Website abzuleiten. Die durch Hotjar erfassten Daten sind nicht personenbezogen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen erhalten Sie hier: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar. Die Speicherung und Verarbeitung der erfassten Daten in unserem Auftrag erfolgt für 365 Tage sowie innerhalb der EU. Wenn Sie eine Erfassung durch Hotjar nicht wünschen, können Sie dieser auf allen Websites, die Hotjar einsetzen, unter dem folgenden Link widersprechen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Mithilfe von Hotjar Incoming Feedback und Hotjar Survey können wir zudem auf unseren Seiten Feedback-Kästchen (Widgets) und Umfrageformulare integrieren, um Ihre Meinung oder Ihre Erfahrungen zu unseren Diensten, bestimmten Funktionen oder dem Buchungserlebnis einzuholen. Die Nutzung der Feedback-Widget) oder des Umfrageformulars ist für Sie natürlich vollkommen freiwillig, dies gilt auch für die dort von Ihnen angegebenen Informationen. Die Verarbeitung Ihres Feedacks bleibt für uns anonym und wird nicht mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft.
Hotjar nutzt zur Bereitstellung dieser Funktionen bei dem Besuch unserer Seiten Ihre IP-Adresse sowie jeweils bestimmte Cookies, um zu erkennen, ob Sie uns z.B. bereits einmal ein Feedback hinterlassen haben oder uns keine Informationen senden möchten. Die Cookies bleiben für maximal 365 Tage aktiv, eine Übersicht über die Cookies finden Sie hier: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information. Sie können die Setzung solcher Cookies über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder bereits vorhandenene Cookies löschen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Hotjar erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Hotjar Ltd. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy/.

Marketing

Wir verwenden Retargeting- oder Remarketing-Technologien und Cookies, um Sie über zielgerichtete Werbeanzeigen auf den Seiten Dritter erneut ansprechen zu können. Dabei können wir Anzeigeninhalte schalten, die speziell auf die Interessen abgestimmt sind, welche Sie bei vorherigen Sitzungen haben erkennen lassen haben. Auch hier werden anschließend die Aufrufe unserer Werbemittel und die nachfolgenden Aufrufe unserer Website sowie in der Regel auch erzielten Verkäufe in zeitlichem Zusammenhang mit einer bestimmten Werbekampagne statistisch erfasst (Conversion-Messung). Der Einsatz der nachfolgend aufgelisteten von Retargeting und Conversion-Messung ist von Ihrer Einwilligung bei der ersten Nutzung unserer Internetseiten abhängig, Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO.

Google AdWords und AdWords Conversion-Tracking

Unsere Website verwendet Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Dabei verwenden wir einerseits die Remarketing-Funktion innerhalb des Google AdWords-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Ihnen als Nutzer unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Displaynetzwerks (auf Google selbst, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Websites) interessensbasierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür werden einzelne Nutzerinteraktionen auf unserer Website erfasst. Google nutzt hierzu eine Cookie-ID zur eindeutigen Identifikation Ihres Webbrowsers. Weitere personenbezogene Daten werden nicht gespeichert.

Ferner verwenden wir im Rahmen der Nutzung des Google AdWords-Dienstes das sog. Conversion Tracking. Der entsprechende Cookie für das Conversion-Tracking wird abgelegt, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken. Die Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Wir erhalten von Google als AdWords-Kunde wiederum anonymisierte Conversion-Statistiken.

Sie können interessenbezogene Anzeigen auf Google sowie interessenbezogene Google Anzeigen im Web (innerhalb des Google Displaynetzwerks) in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie unter http://www.google.de/settings/ads die Schaltfläche „Aus“ aktivieren oder die Deaktivierung unter http://www.aboutads.info/choices/ vornehmen. Weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten und dem Datenschutz bei Google finden Sie unter  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie unter http://www.google.com/privacy/ads/ einsehen.

Zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten lesen Sie bitte ergänzend unsere Hinweise unter "Ihr Wahlrecht" (s. oben).

Google Ads

Wir haben auf unserer Website Google Ads integriert. Google Ads ist ein Dienst von Google Ireland Limited, um Nutzern zielgerichtet Werbung anzuzeigen. Google Ads nutzt Cookies und weitere Browser-Technologien um Nutzerverhalten auszuwerten und Nutzer wiederzuerkennen.

Google Ads sammelt Informationen über das Besucherverhalten auf verschiedenen Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die Relevanz der Werbung zu optimieren. Des Weiteren liefert Google Ads gezielt Werbung auf der Grundlage von Verhaltensprofilen und geografischer Lage. Dem Anbieter werden Ihre IP-Adresse und weitere Identifikationsmerkmale wie Ihr User-Agent übermittelt.

Wenn Sie bei einem Google Ireland Limited Dienst registriert sind, kann Google Ads den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google Ireland Limited registriert sind oder sich nicht eingeloggt haben, ist es möglich, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifikationsmerkmale herausfindet und speichert.

Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt in diesem Fall an den Betreiber von Google Ads, die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Ads erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG

Wir beabsichtigen personenbezogenen Daten an Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere die USA, zu übermitteln. In Fällen, in denen kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission existiert (z.B. in den USA) haben wir mit den Empfängern der Daten anderweitige geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vereinbart. Dies sind – sofern nicht anders angegeben – Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 vom 4. Juni 2021. Eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln können Sie unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE einsehen.

Zudem holen wir vor einem solchen Drittlandtransfer Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a. DSGVO ein, die Sie über die Einwilligung im Consent Manager (oder sonstigen Formularen, Registrierungen etc.) erteilen. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen im Detail unbekannte Risiken (z.B. die Datenverarbeitung durch Sicherheitsbehörden des Drittlandes, deren genauer Umfang und deren Folgen für Sie wir nicht kennen, auf die wir keinen Einfluss haben und von denen Sie unter Umständen keine Kenntnis erlangen) bestehen können.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Ads: https://policies.google.com/privacy.

Bing Universal Event Tracking (UET)

Auf unserer Website werden mit Technologien der Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) pseudonymisiert Nutzungsdaten erhoben und gespeichert. Dies ermöglicht es uns einerseits, mithilfe von Cookies die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind. Auf unserer Website ist auch ein Bing UET-Tag integriert, ein Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Website gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.

Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Bing Ads erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Microsoft Corporation bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Website von Bing Ads ([ https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2|https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2] ). Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten lesen Sie bitte ergänzend unsere Hinweise unter "Ihr Wahlrecht" (s. oben).

Braze

Wir nutzen die Dienste von Braze Berlin, Karl-Liebknecht-Straße 29A, Pressehaus Podium, 6.Stock, 10178, Berlin, Deutschland, eine Tochter der Braze, Inc., 330 West 34th Street, 18th Floor New York, NY 10001, USA, für Newsletter-Marketing und Push-Nachrichten für Web- und mobile Anwendungen.

Braze dient einerseits dazu, das Surf- und Klickverhalten der Nutzer zu analysieren. Dazu werden diese Daten auf unserer Website und dem Newslettern erhoben und an Braze übermittelt. Wir nutzen diesen Service, um die Qualität unseres Webauftrittes und unserer Werbung zu optimieren. Durch das Surf- und Klickverhalten ist ein Rückschluss auf die einzelne Person nicht möglich.

Braze verarbeitet andererseits Nutzerdaten wie E-Mail-Adresse, Push Tokens, Interaktionsdaten und IP-Adresse, um die Aussendung von Newslettern und Push-Nachrichten zu steuern.

Außerdem setzt Braze ein Cookie, das darauf abzielt, das Surfverhalten des Nutzers – welche Webseite aufgesucht wird – zu analysieren, um dem Nutzer personalisierte Werbung zukommen zu lassen, wenn er sich im Web bewegt.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung, die der personalisierten Werbung dient, erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung nach §25 TTDSG iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Datenverarbeitung, die der Aussendung von Newslettern und Push-Nachrichten dient, erfolgt ebenso aufgrund Ihrer Einwilligung nach § 25 TTDSG iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder, im Falle, dass Sie schon bei uns eine Dienstleistung gebucht haben, im Hinblick auf den Newsletter, Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Die Datenübertragung in die USA wird auf den Angemessenheitsbeschluss, DPF, der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Speicherdauer

Wir speichern ihre Daten solange, bis sie die Datennutzung widerrufen oder Sie dieser widersprechen.

Newsletter

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletter-Verteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletter Diensteanbieter gelöscht, um künftige Mailings zu verhindern. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern. Sie können den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletter-Nachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Braze unter: https://www.braze.com/company/legal/privacy///.

Push-Nachrichten

Wir erheben personenbezogene Daten zum Zweck der Push-up-Benachrichtigung ausschließlich, wenn Sie dies in Ihrem Browser akzeptieren. Benachrichtigungen können jederzeit in den Browser-Einstellungen deaktiviert werden.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Braze unter: https://www.braze.com/company/legal/privacy///.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Art 6 Abs 1 lit f DSGVO gemäß Art 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Senden Sie bitte dazu eine formlose E-Mail an datenschutz@airline-direct.de.

Criteo

Wir nutzen Criteo Ads der Criteo SA (32 rue blanche, 75009 Paris, Frankreich), um Ihnen auch nach Ihrem Besuch auf unserer Website oder App interessensbasiert Werbeinhalte auf Seiten Dritter anzeigen zu lassen (Ad-Serving). Außerdem messen wir den um den Erfolg dieser Werbekampagnen (Conversion Tracking). Als Pseudonym nutzt Criteo dafür eine Cookie ID. Die Ihrem Anschluss dynamisch zugeordnete IP-Adresse wird in der Regel von Criteo nur gekürzt erhoben, d.h. Standortdaten nur ungefähr erfasst. Um den Criteo Traffic und Nutzungen auf unseren Websites verlässlich analysieren zu können, nutzen wir auf unseren Seiten Criteos First-Party-Cookie Option.

Die Daten und Informationen werden durch Criteo als Verantwortlicher sowie für eine Dauer von 13 Monaten verarbeitet. Criteo kann die Daten an Server außerhalb der EU übermitteln. Criteo macht bei Datentransfers außerhalb der EU seinen Partnern weltweit strenge Vorgaben. So ist der Partner nach Angaben von Criteo vertraglich verpflichtet, die bestmöglichen Datenschutz-Standards einzuhalten, in dem sich das Unternehmen ohne Beschränkungen an die Standardvertragsvorschriften der europäischen Kommission hält. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.criteo.com/de/privacy/.

Sie können Werbeanzeigen von Criteo unter https://www.criteo.com/de/privacy/ auch browserbasiert deaktivieren (Opt-Out). Zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten lesen Sie bitte ergänzend unsere Hinweise unter "Ihr Wahlrecht" (s. oben).

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Criteo Ads erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Criteo S.A. bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Criteo Ads: https://www.criteo.com/privacy/.

Emarsys Webextend

Wir nutzen Webextend der Emarsys eMarketing Systems GmbH, Zeppelinstrasse 2, 85399 Hallbergmoos, um Ihnen als Nutzer E-Mails mit individuellen Angeboten und Informationen unterbreiten zu können.
Dazu ist es erforderlich folgende Informationen über das Surf- und Klickverhalten des Nutzers in pseudonymisierter Form wie z.B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem sowie die E-Mail-Adresse zu erheben.
Sofern Sie angemeldet sind oder sich im Buchungsprozess befinden, verknüpfen wir Ihre E-Mail-Adresse mit den Informationen zu Ihrem Surf- und Klickverhalten, sofern Sie die Zusendung von Newslettern nicht widerrufen oder der Zusendung widersprochen haben.
Die Daten und Informationen werden durch den Empfänger Emarsys eMarketing Systems GmbH in unserem Auftrag in Deutschland sowie für eine Dauer von maximal 5 Jahren verarbeitet.
Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in den Cookie Einstellungen im Cookie Consent Layer.

Facebook Remarketing

Wir verwenden die Remarketing-Funktion über das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird. Mittels dieser Funktion können wir Sie als Besucher dieser Website zielgerichtet mit interessensbezogener Werbung ("Facebook-Ads") zu präsentieren, wenn sie das soziale Netzwerk Facebook besuchen. Zu diesem Zweck wird auf unseren Internetseiten das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Dabei wird an den Facebook-Server über eine User-ID übermittelt, dass Sie bestimmte Seiten besucht oder Produkte gesucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Die Technologie von Facebook ermöglicht uns auch, den Erfolg solcher Anzeigen nachzuvollziehen, z.B. ob nach Klick auf einen Facebook-Ad bestimmte Nutzeraktionen auf unserer Website stattgefunden haben. Wir übermitteln im Übrigen keine personenbezogenen Daten an Facebook, ein „erweiterter Abgleich“ findet nicht statt. Um den Facebook-Ads-bezogenen Traffic und Nutzungen auf unseren Websites verlässlich analysieren zu können, nutzen wir auf unseren Seiten Facebooks First-Party-Cookie Option.

Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel sowie seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook unter https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ hier deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie der Nutzung von Facebook Remarketing für die Zukunft widersprechen möchten, folgen Sie unseren Hinweisen unter "Ihr Wahlrecht" (Opt-Out) und setzen Ihre Präferenzen im Cookie-Auswahlfester neu.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Facebook Pixel erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Meta Platforms Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Facebook Pixel: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

 

Clicktripz

CA 90266 Manhattan Beach, 1112 Ocean Drive, Suite 200, ("Clicktripz"), USA sammelt und verarbeitet Informationen über die Reisekriterien sowie das Einkaufsverhalten des Nutzers, unter anderem durch die Verwendung von Cookies, um Ihnen relevante Reiseangebote von Partnerwebseiten im Internet bereitzustellen. Clicktripz zeigt zielgerichtete Angebote basierend auf den Suchkriterien des Benutzers und dem Seitenkontext (Ziel, Abflug und Ankunft) an. Dies erfordert die Verwendung von Cookies (Laufzeit: 180 Tage) mit pseudonymisierten Identifikationsnummern, um die Relevanz der für die Benutzer ausgewählten Reiseangebote zu erhöhen. Clicktripz verarbeitet diese pseudonymisierten Daten insoweit in unserem Auftrag. Weitere Informationen zur Art der von Clicktripz verarbeiteten Daten finden Sie hier: https://www.clicktripz.com/privacy_policy.php. Sofern Sie nicht wollen, dass Clicktripz weiterhin anonymisierte Daten erhebt und verarbeitet, klicken Sie bitte auf folgenden Link: https://adssettings.google.com/authenticated. Wenn Sie die Opt-Out Möglichkeit nutzen, werden die bisher gespeicherten Informationen gelöscht und durch Verwendung eines Opt-Out-Cookie ein weiteres Sammeln von Informationen verhindert. Des Weiteren lesen Sie zu Ihren Widerspruchsmöglichkeiten bitte ergänzend unsere Hinweise unter "Ihr Wahlrecht" (s. oben).

2.6 Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter

Wir können auch Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern einbinden, um dort deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Dabei verarbeiten diese Drittanbieter solcher Inhalte regelmäßig und notwendigerweise Informationen die IP-Adresse Ihres Gerätes, da ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an ihren entsprechenden Browser gesendet werden können. Wir sind bestrebt, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse ausschließlich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Ferner können die Drittanbieter aber auch sog. Pixel-Tags (vgl. auch oben unter „ähnliche Tracking-Technologien) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Hierdurch können Informationen, wie die Besucherzahlen, deren Verweildauer sowie technische Informationen zu den verwendeten Geräten auf den Webseiten, auf den die Inhalte der Anbieter eingebunden sind, ausgewertet werden. Diese Informationen können in pseudonymer Form in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und von den Drittanbietern auch mit solchen bzw. ähnlichen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Youtube

Wir haben auf unserer Website YouTube Video integriert. YouTube Video ist eine Komponente der Videoplattform der YouTube, LLC, auf der Nutzer Inhalte hochladen, über das Internet teilen und detaillierte Statistiken erhalten können.

YouTube Video ermöglicht es uns, Inhalte der Plattform in unsere Website zu integrieren.

YouTube Video nutzt Cookies und weitere Browser-Technologien um Nutzerverhalten auszuwerten, Nutzer wiederzuerkennen und Nutzerprofile zu erstellen. Diese Informationen werden unter anderem genutzt, um die Aktivität der angehörten Inhalte zu analysieren und Berichte zu erstellen. Wenn ein Nutzer bei YouTube, LLC registriert ist, kann YouTube Video die abgespielten Videos dem Profil zuordnen.

Wenn Sie auf diese Inhalte zugreifen, stellen Sie eine Verbindung zu Servern der YouTube, LLC, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland her, wobei Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten wie Ihr User-Agent übermittelt werden.

Die Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/. Zu den Widerspruchs- bzw. Opt-Out-Möglichkeiten finden Sie nähere Angaben unter https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von YouTube, LLC bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für YouTube Video: https://policies.google.com/privacy.

Google Maps

Wir nutzen auf einzelnen Unterseiten unserer Internetauftritte den Karten- und Navigationsdienst “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zu den von Google Maps verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören. Diese werden jedoch nicht ohne deren Einwilligung (s. Einstellungen ihres Mobilgerätes) erhoben werden. Die Daten können auf Servern in den USA verarbeitet werden, näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.google.com/policies/privacy/. Zum Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Zweck und Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Maps erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Speicherdauer

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google Ireland Limited bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Maps: https://policies.google.com/privacy.

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3. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen einer Flugbuchung

3.1 Betroffene Personen

Bei einer Flugbuchung verarbeiten wir Daten von verschiedenen Personen („betroffene Person“). Wenn Sie eine Flugbuchung bei uns vornehmen, gelten Sie als Reiseanmelder. Personen, die Sie als Mitreisende angeben, bezeichnen wir nachfolgend als Reiseteilnehmer. Die Person, deren Zahlungsdaten angegeben werden – dies kann der Reiseanmelder, ein Reiseteilnehmer und ein Dritter sein – wird als Zahlungsmittelinhaber bezeichnet. Bitte stellen Sie als Reiseanmelder den Inhalt unserer Datenschutzinformation auch zusätzlichen Reiseteilnehmern oder dem Zahlungsmittelinhaber (falls diese/r von Ihrer Person abweicht) zur Verfügung.

3.2 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten des Reiseanmelders, insbesondere Vorname, Nachname, Geburtstagsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, nur bei Bedarf: Passnummer und Ausstellungsdatum sowie Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand zum Zwecke der Vermittlung der gewünschten Flugleistung(en), zur Vertragskommunikation sowie die IP-Adresse zu Nachweis- und Dokumentationszwecken Des Weiteren können wir Anschrift und E-Mail-Adresse im Rahmen des gesetzlich Zulässigen auch zum Zwecke der Direktwerbung nutzen. Wir analysieren ferner die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, gebuchten Reiseleistungen in Verbindung mit Nutzungsdaten zudem zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit unserer Dienste, der Optimierung unseres Portfolios sowie, um dem Reiseanmelder auf seine Interessen zugeschnittene Angebote zukommen zu lassen. Die Analysen dienen allein uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.

Zudem verarbeiten wir die Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum sowie nur bei Bedarf: Passnummer und Ausstellungsdatum und Informationen zum Gesundheitszustand der Reiseteilnehmer, um den Leistungsträgern die Erbringung der gewünschten Leistung zu ermöglichen. Sofern wir über Kontaktinformationen (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) der Reisenden verfügen, haben wir diese Daten aufgrund IATA Regulation 830d Ziffer 4. auch der/den leistungserbringenden Fluggesellschaft/en zur Verfügung zu stellen.

Um die Zahlung an die Leistungsträger zu gewährleisten, verarbeiten wir im Falle des Lastschrifteinzugs die Kontodaten (IBAN / BIC) bzw. im Falle der Kreditkartenzahlung die Kreditkartennummer, CVC und Ablaufdatum der Kreditkarte des Zahlungsmittelinhabers. Im Falle von elektronischen Zahlungsvorgängen, bei denen eine Starke Kundenauthentifizierung gem. der Richtlinie (EU) 2015/2366 erforderlich ist, können wir zum Zweck der Vereinfachung des Zahlungsvorgangs neben den reinen Zahlungsmittelinformationen und dem Zahlungsmittelinhaber weitere Daten an den Zahlungsdienstleister bzw. die jeweilige Bank übermitteln. Dies kann die E-Mail-Adresse, die vollständige Anschrift, Daten des Kundenlogins sowie Nutzungsdaten des Reiseanmelders beinhalten.

3.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung basiert bezüglich aller genannten Datenkategorien (mit Ausnahme der IP-Adresse) auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Soweit wir Gesundheitsdaten verarbeiten, erfolgt die ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse und Anschrift des Reiseanmelders zum Zwecke der Direktwerbung sowie die Verarbeitung der IP-Adresse zu Nachweiszwecken basiert auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG). Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse und Anschrift des Reiseanmelders sowie der Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, gebuchten Reiseleistungen in Verbindung mit Nutzungsdaten zum Zwecke der Direktwerbung (Marketing) sowie die Verarbeitung der IP-Adresse zu Nachweiszwecken basiert ebenfalls auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Auf das berechtigte Interesse stützen wir auch die Übermittlung erweiterter Daten des Reiseanmelders im Falle von elektronischen Zahlungsvorgängen mit „Starker Kundenauthentifizierung“ sowie die Weitergabe von Kontaktinformationen der Reisenden an die zuständigen Fluggesellschaften (Leistungserbringer).

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages speichern wir die genannten Daten weiterhin zu Nachweiszwecken sowie für Zwecke der Verteidigung von Rechtsansprüchen auf der Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

3.4 Freiwilligkeit und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung aller dieser Informationen erfolgt freiwillig, wobei bei Nichtbereitstellung ein Vertragsschluss nicht möglich ist.

3.5 Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden nach vollständiger Vertragsabwicklung regelmäßig für eine Dauer von 3 Jahren, beginnend zum Ende des Kalenderjahres, in welchem die Rückreise erfolgt, gespeichert. Hiervon ausgenommen sind Kreditkartendaten, die bei unserem Zahlungsdienstleister i.d.R. bereits nach 90 Tagen gelöscht werden. Eine darüber hinausgehende Speicherung findet nur statt, soweit und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Ihre E-Mail-Adresse wird unter Umständen darüber hinaus gespeichert und verarbeitet, soweit Sie der Zusendung von Werbung (auf diesem Wege oder generell) nicht widersprechen. Weitere Informationen zu dieser Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutz-Information unter dem Punkt „Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletterversands“.

3.6 Empfängerkategorien

Ihre Daten werden an Ihre(n) Vertragspartner (die gewählte(n) Fluggesellschaften) und / oder den Reisedienstleister sowie auch an die Anbieter von Computerreservierungssystemen (Schnittstellen zur Anbindung an die Fluggesellschaften), die für das angegebene Zahlungsmittel zuständige Bank sowie an die Dienstleister für die Ticketausstellung übermittelt. Soweit Sie sich für eine optionale Versicherungsleistung entscheiden, übermitteln wir Ihre Daten an das Versicherungsunternehmen. Im Falle eines Zahlungsausfalls behalten wir uns vor, die Forderung durch einen Inkassodienstleister geltend machen zu lassen und Ihre Daten zu diesem Zweck dorthin zu übermitteln.

Ihre Daten können außerdem an folgende weitere Empfänger übermittelt werden, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig werden: Anbieter unserer E-Mail-Versand- und Kontakte-Verwaltungs-Software, externe Service-Center, Dienstleister für das Qualitätsmonitoring, Dienstleister für Newsletterversand, unsere angeschlossenen Zahlungsdienstleister sowie Anbieter von Speicherkapazitäten (Server- und Cloud-Speicher).

3.7 Übermittlung in Drittländer

Wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb der EU zu übermitteln oder dort zu verarbeiten. Soweit eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU erfolgt, erfolgt dies ausschließlich auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU Kommission (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) oder von Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Informationen zu den Entscheidungen der EU Kommission finden Sie hier (Link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en). Nähere Informationen zu den bestehenden Datenschutzklauseln können Sie über den Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

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4. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Falle sonstiger Leistungen

4.1 Betroffene Personen

Wenn Sie unabhängig von einer Flugbuchung sonstige Leistungen auf unserem Portal buchen (z.B. Mietwagen), verarbeiten wir in der Regel nur die Daten des Reiseanmelders, falls möglich, die eines abweichenden Leistungsnutzers (z.B. Fahrer eines Mietwagens) und gegebenenfalls des Zahlungsmittelinhabers als betroffene Personen. Bitte stellen Sie als Buchender den Inhalt unserer Datenschutzinformation auch zusätzlichen Reiseteilnehmern oder dem Zahlungsmittelinhaber (falls diese/r von Ihrer Person abweicht) zur Verfügung.

4.2 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten des Reiseanmelders, insbesondere Anrede, Vorname, Nachname, Geburtstagsdatum, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse zur Vermittlung der gewünschten Leistung sowie Vertragskommunikation. Die IP-Adresse können wir zu Nachweis- und Dokumentationszwecken nutzen. Zudem verarbeiten wir gegebenenfalls die Vor- und Nachnamen und das Alter eines vom Reiseanmelder abweichenden Leistungsnutzers. Um die Zahlungsabwicklung durch die an die Leistungsträger zu gewährleisten, verarbeiten wir im Falle von Kreditkartenzahlungen Inhabername, Kreditkartennummer, CVC und Ablaufdatum der Kreditkarte des Zahlungsmittelinhabers.

4.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung basiert bezüglich aller genannten Datenkategorien (mit Ausnahme der IP-Adresse) auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse und Anschrift des Reiseanmelders zum Zwecke der Direktwerbung sowie die Verarbeitung der IP-Adresse zu Nachweiszwecken basiert auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG). Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages speichern wir die genannten Daten weiterhin zu Nachweiszwecken sowie für Zwecke der Verteidigung von Rechtsansprüchen auf der Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) sowie – gegebenenfalls - zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

4.4 Freiwilligkeit und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung aller dieser Informationen erfolgt freiwillig, wobei bei Nichtbereitstellung ein Vertragsschluss und eine Vermittlung der gewünschten Leistung(en) nicht möglich ist.

4.5 Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden nach vollständiger Vertragsabwicklung regelmäßig für eine Dauer von 3 Jahren, beginnend zum Ende des Kalenderjahres, in welchem die Rückreise erfolgt, gespeichert. Eine darüber hinausgehende Speicherung findet nur statt, soweit und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4.6 Empfängerkategorien

Ihre Daten werden an Ihre(n) Leistungserbringer und Vertragspartner (z.B. die gewählte(n) Mietwagenveranstalter bzw. Mietwagenanbieter) sowie die für das angegebene Zahlungsmittel zuständige Bank übermittelt. Ihre Daten können außerdem an folgende weitere Empfänger übermittelt werden, die für uns insoweit als Auftragsverarbeiter tätig werden: Schnittstellenbetreiber für Mietwagenbuchungen (Ypsilon.Net AG, Frankfurt), externe Service-Center, Dienstleister für das Qualitätsmonitoring, Anbieter von Speicherkapazitäten (Server- und Cloud-Speicher).

4.7 Übermittlung in Drittländer

Wir beabsichtigen nicht, Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb der EU zu übermitteln oder dort zu verarbeiten. Soweit dennoch eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU erfolgt, erfolgt dies ausschließlich auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU Kommission (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) oder von Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Informationen zu den Entscheidungen der EU Kommission finden Sie hier (Link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en). Nähere Informationen zu den bestehenden Datenschutzklauseln können Sie über den Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

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5. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Newsletterversands

5.1 Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie sich bei uns für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere, im Preference-Center von Ihnen freiwillig angegebene Daten (Vorname, Nachname, Geburtstagsdatum, Postleitzahl, Stadt) zum Zwecke der Werbung sowie Ihre IP-Adresse zu Nachweis- und Dokumentationszwecken.

Die Verarbeitung dieser Daten basiert – mit Ausnahme der IP-Adresse – auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) bis sie diese widerrufen. Im Anschluss basiert die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) zu Nachweiszwecken sowie für Zwecke der Verteidigung von Rechtsansprüchen (Nachweis von Einwilligung, Widerspruch etc.). Die Verarbeitung der IP-Adresse erfolgt auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Die Einwilligungserklärung lautet wie folgt:

(Ja,) ich möchte den airline-direct.de Newsletter erhalten und willige ein, dass die Invia Flights Germany GmbH meine personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, ggf. im Preference-Center freiwillig ergänzte Daten) zum Zwecke der Werbung zum Thema Flüge, Reisen sowie reisenahe Produkte und Dienstleistungen speichert und verarbeitet. Diese Einwilligung kann ich jederzeit per E-Mail an abmeldung@airline-direct.de widerrufen. Ein Link zum Widerruf findet sich zudem am Ende jeder per E-Mail übermittelten Produktinformation. Der Widerruf betrifft nur zukünftige Verarbeitungen und lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis dahin unberührt. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzinformation unter dem Punkt Newsletter.

Die Bereitstellung aller dieser Informationen erfolgt freiwillig, wobei bei Nichtbereitstellung der E-Mail-Adresse kein Newsletter-Versand möglich ist.

Ihre Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung und sodann weitere zwei Jahre gespeichert.

Sollten Sie die Newsletter-Anmeldung nicht bestätigen (Double-Opt-In-Verfahren), speichern wir Ihre E-Mail-Adresse lediglich 48 Stunden, um den Abschluss des Anmeldeverfahrens zu ermöglichen. Hiernach wird die Adresse gelöscht.

Ihre Daten werden an den Provider unserer E-Mail-Versand- und Kontakte-Verwaltungs-Software übermittelt.

Wir beabsichtigen nicht, Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU zu übermitteln oder dort zu verarbeiten.

5.2 Newsletter im Zusammenhang mit Hotel-, Flug- oder Reisebuchungen

Wenn Sie auf unserer Internetseite oder in der App Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, verwenden wir diese für den Versand unseres Newsletters. In einem solchen Fall versenden wir Direktwerbung für eigene ähnliche Dienstleistungen (§ 7 Abs. 3 UWG).

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), welches darin besteht, unseren Kunden Direktwerbung für unsere Dienstleistungen zuzusenden. Für welche weiteren Zwecke und auf welchen Grundlagen wir Ihre E-Mail-Adresse und weiteren Daten im Rahmen einer Reisebuchung erheben und verarbeiten, lesen Sie in unter dem Punkt „Datenverarbeitung im Rahmen einer Reisebuchung“.

Die Bereitstellung Ihrer E-Mail-Adresse im Rahmen der Buchung erfolgt freiwillig, wobei bei Nichtbereitstellung kein Vertragsschluss möglich ist.

Ihre E-Mail-Adresse wird bis zum Widerspruch gegen die Verwendung zum Zwecke der Werbung und sodann weitere zwei Jahre gespeichert. Da wir Ihre E-Mail-Adresse auch für die Zwecke der Vertragskommunikation (siehe Punkt "Datenverarbeitung im Rahmen einer Reisebuchung") verarbeiten, speichern wir – unabhängig eines vorher erklärten Widerspruchs gegen die Zusendung von Werbung – Ihre E-Mail-Adresse mindestens solange, wie sie für Zwecke der Vertragskommunikation benötigt wird.

Ihre Daten werden an den Provider unserer E-Mail-Versand- und Kontakte-Verwaltungs-Software (Auftragsverarbeiter) übermittelt.

5.3 Newsletter - Erfolgsmessung

Die Newsletter enthalten Informationen, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server bzw. sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen werden. Im Rahmen dieses Abrufs werden einerseits technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Wir nutzen diese Informationen zur technischen Verbesserung unserer Dienste sowie für statistische Erhebungen, um das Öffnungs- und Leseverhaltens der Zielgruppen zu analysieren sowie, welche Links geklickt werden. Diese Informationen können zwar auch einzelnen Newsletteranmeldern und/oder Kunden zugeordnet werden, die Auswertungen dienen uns jedoch nur dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer auf statistischer Basis zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den statistisch ermittelten Interessen unserer Nutzer und Zielgruppen zu versenden. Diese Verarbeitungen stützen wir auf unser berechtigtes Interesse am Direktmarketing und dessen Erfolgsanalyse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Ein Widerruf nur der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt und/oder der Nutzung der E-Mail-Adresse zur Zusendung von Werbung widersprochen werden (s. auch Abmeldelinks am Ende jedes Newsletters).

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6. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Login-Funktionen

My Cockpit

Soweit Sie eine Buchung bei uns vorgenommen haben, steht Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, Ihre Buchung über “Meine Buchung“(My Cockpit) einzusehen. Dieser Service wird bereitgestellt von der Technoly GmbH.

In diesem Fall verarbeiten nicht wir, sondern die Technoly GmbH, Ihre personenbezogenen Daten (Nachname und Buchungsnummer). Die Technoly GmbH ist insoweit Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Nähere Informationen finden Sie hier:

https://mycockpit.com/de/privacy

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7. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung der Beantragung einer airline-direct.de Mastercard Gold

7.1 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Vorname, Nachname, Geburtstagsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie optional: Firma, Staatsangehörigkeit und Geburtsort zum Zwecke der Vermittlung der gewünschten Kreditkarte, zur nachfolgenden Vertragskommunikation und Ihre IP-Adresse zu Nachweiszwecken.

7.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung basiert bezüglich aller genannten Datenkategorien (mit Ausnahme der IP-Adresse) auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung). Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages speichern wir die genannten Daten weiterhin zu Nachweiszwecken sowie für Zwecke der Verteidigung von Rechtsansprüchen auf der Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Ihre IP-Adresse speichern wir zu Nachweiszwecken (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

7.3 Freiwilligkeit und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung aller dieser Informationen erfolgt freiwillig, wobei bei Nichtbereitstellung der nicht als optional gekennzeichneten Daten ein Vertragsschluss mit der Advanzia Bank S.A. nicht möglich ist.

7.4 Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden nach vollständiger Vertragsabwicklung für eine Dauer von 3 Jahre, beginnend zum Ende des Kalenderjahres, in welchem der Kreditkartenantrag erfolgt, gespeichert. Eine darüberhinausgehende Speicherung findet nur statt, soweit und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.5 Empfängerkategorien

Ihre Daten werden an Ihren Vertragspartner, die Advanzia Bank S.A., zur Prüfung Ihres Kreditkartenantrags sowie – bei Bewilligung – Ausgabe der Kreditkarte und Abwicklung des nachfolgenden Vertragsverhältnisses übermittelt.

Ihre Daten werden außerdem an folgende weitere Empfänger (Auftragsverarbeiter) übermittelt:

Anbieter unserer E-Mail-Versand-Software, externe Service-Center, Dienstleister für das Qualitätsmonitoring sowie Anbieter von Speicherkapazitäten (Sever- und Cloud-Speicher).

7.6 Übermittlung in Drittländer

Wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb der EU zu übermitteln oder dort zu verarbeiten. Soweit eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU erfolgt, erfolgt dies ausschließlich auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU Kommission (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) oder von Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Informationen zu den Entscheidungen der EU Kommission finden Sie hier (Link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en). Nähere Informationen zu den bestehenden Datenschutzklauseln können Sie über den Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

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8. Besondere Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

8.1 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre bei Kontaktaufnahme angegebenen personenbezogenen Daten um Ihr Anliegen zur bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten.

8.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1b) und/oder Art. 6 Abs. 1f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung besteht in der Bearbeitung Ihres Begehrens, insofern sich dieses nicht auf die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrages stützt. Dieser Verarbeitung stehen Ihre schutzwürdigen Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht entgegen, da die Angabe der Daten auf Grund Ihrer freien Entscheidung erfolgt und Ihre Betroffenenrechte gewährleistet werden.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten erforderlichenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z.B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Als Rechtsgrundlage dienen in diesem Fall zusätzlich die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i.V.m. Art. 6 Abs 1c) DS-GVO.

8.3 Freiwilligkeit und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung aller dieser Informationen erfolgt freiwillig, wobei bei Nichtbereitstellung eine Bearbeitung Ihres Anliegens nicht möglich ist.

8.4 Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihres Anliegens 3 Jahre gespeichert.

8.5 Empfängerkategorien

Ihre Daten werden an folgende Empfänger (Auftragsverarbeiter) übermittelt:

Anbieter unserer E-Mail-Versand- Software, externe Service-Center, Anbieter von Speicherkapazitäten (Server- und Cloud-Speicher).

8.6 Übermittlung in Drittländer

Wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder außerhalb der EU zu übermitteln oder dort zu verarbeiten. Soweit eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU erfolgt, erfolgt dies ausschließlich auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU Kommission (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) oder von Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Informationen zu den Entscheidungen der EU Kommission finden Sie hier (Link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en). Nähere Informationen zu den bestehenden Datenschutzklauseln können Sie über den Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

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9. Social Media und Social Plugins

9.1 Social Media Präsenzen

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen wie Facebook, Instagram oder Pinterest, um mit den dort aktiven Mitgliedern, Kunden, Interessenten und Nutzern in Kontakt zu treten und diese auch dort über unsere Leistungen oder Aktionen informieren zu können.

Wir weisen in diesem Zusammenhang auf folgende wichtige Punkte hin:

  • Die Daten der Nutzer werden von den Betreibern sozialer Netzwerke und Plattformen im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum zur Schaltung von interessensbasierten Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb dieser Plattformen genutzt werden. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies und vergleichbare Technologien auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, mittels derer das Nutzungsverhalten der Nutzer erfasst und gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten geräteunabhängig gespeichert werden, insbesondere wenn die Nutzer als Mitglieder der jeweiligen Plattformen bei diesen eingeloggt sind.

  • Wenn Sie uns über die Nachrichten- bzw. Messengerdienste von Social Media Plattformen kontaktieren, erfolgt dies freiwillig. Wir sind für die Verarbeitung und Sicherheit der im Chatverlauf eingegebenen personenbezogenen Daten nicht verantwortlich und haben hierauf auch keinerlei Einfluss. Bitte informieren Sie sich vorher selbständig über die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform als weitere Empfänger und Verantwortliche im Rahmen der Datenverarbeitung.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerke oder Plattformen erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Nur für den Fall, dass die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die zuvor beschriebenen Datenverarbeitungen gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO.

Für eine detaillierte Information der jeweiligen Verarbeitungen sowie der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Wir weisen auch darauf hin, dass auch Auskunftsanfragen und andere Betroffenenrechte am effektivsten bei den Anbietern selbst geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die entsprechenden Daten der Nutzer und können so direkt entsprechende Auskünfte geben oder Maßnahmen ergreifen. Dennoch können Sie sich jederzeit auch an uns wenden.

9.2 Social Media Plugins

Social Media Buttons (Schaltflächen): Auf unseren Internetseiten nutzen wir lediglich statische Schaltflächen mit Symbolen der jeweiligen Social Media Plattform, mithilfe derer Sie auf die von uns betriebenen Seiten bzw. Onlinepräsenzen gelangen. Es handelt sich daher um einfache Verlinkungen und keine (interaktiven) Direkteinbindungen der jeweiligen Plugins der entsprechenden Anbieter.

Facebook Kommentarfunktion: Auf unserer Seite unter www.fluege.de/travel-insights setzen wir die interaktive Kommentarfunktion der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ein. Die Kommentarfunktion ist nur nutzbar, wenn Sie bei Facebook registriert und angemeldet sind. Wir weisen darauf hin, dass bei Aufruf der o.g. Unterseite, jedenfalls aber wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, bereits Nutzerdaten an Facebook übertragen werden können. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

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10. Ihre Rechte

Wir möchten Sie nun darüber informieren, welche Rechte Ihnen zustehen, wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten.

Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns Auskunft über alle in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen verlangen.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/ oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen unter den in Art. 18 Abs. 1 DSGVO genannten Voraussetzungen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe vorliegt.

Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß Art.17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung aus den Gründen des Art. 17 Abs. 3 DSGVO - z.B. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten - erforderlich ist.

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO vorliegen.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten in diesem Fall die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

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Stand: 24.10.2023