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Sicherheit und Datenschutz

Der korrekte Umgang mit Ihren Daten nach den Regeln des
jährlich überprüften Zertifikates "Safer Shopping" wird uns vom TÜV bescheinigt.

Falls Sie zu irgendeinem Zeitpunkt der Ansicht sind, dass airline-direct (betrieben durch die Travel Viva AG) sich nicht an die untenstehenden Prinzipien gehalten hat, dann teilen Sie uns dies bitte per Email unter service@airline-direct.de mit. Wir werden alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Problem umgehend festzustellen und zu beseitigen.

 

1. Sicherheitsmerkmale

 

a. Internet Seite

Buchungen und Zahlungen über www.airline-direct.de unterliegen den modernsten Sicherheitsstandards. Dank der leistungsstarken SSL-Verschlüsselungs-technologie (Secure Sockets Layer) sind alle Ihre Transaktionen geschützt. Durch SSL werden Ihre Zahlungen (Kreditkartennummer, Kontoverbindung) sicher verschlüsselt, bevor sie über das Internet geschickt werden.

 

b. E-Mails

Alle E-Mails, die wir an Sie versenden (z.B. Buchungsbestätigungen, Rückfragen), enthalten keine Ihrer Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer oder Bankverbindung.

 

2. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Daher klären wir Sie gerne über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ("Daten") durch die Travel Viva AG, zu der Sie durch Benutzung unserer Dienste Ihr Einverständnis erklären, auf.

 

a. Erhebung und Nutzung Ihrer Daten

Um Ihnen die auf unserer Website angebotenen Dienste zur Verfügung stellen zu können, bedarf es der Erhebung Ihrer Daten. Zur Abwicklung jeder Buchung nehmen wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung auf. Um die Ausführung der von Ihnen bestellten Reiseleistungen zu ermöglichen, müssen wir Ihre Daten an Fluglinien, Hotels, Autovermietungen, Reiseversicherungen und gegebenenfalls an weitere Dritte weitergeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Ihre folgenden Daten können bei uns erhoben werden: · Daten, die wir von Ihnen durch Anmeldungen, Umfragen, Online-Registrierungen, Teilnahme an Gewinnspielen oder aufgrund sonstiger Kommunikation mit Ihnen erhalten, und zwar in schriftlicher, telefonischer oder elektronischer Form. · Daten aus der Vertragsabwicklung mit uns, den mit uns verbundenen Unternehmen oder anderen Vertragspartnern; einschließlich der Nutzungs- und Abrechnungsdaten zu Ihrer Nutzung dieser Website. · Daten, die wir oder unsere Kooperationspartner von Kreditauskunfteien über Sie beziehen. Dies geschieht zu Ihrer eignen Sicherheit um z.B. Kredikartenmissbrauch vorzubeugen.

 

b. Übermittlung der Daten

Um Ihnen die Nutzung unserer Dienste dauerhaft zu ermöglichen, müssen wir in einigen Fällen Ihre Daten an unsere Kooperationspartner und die mit uns verbundenen Unternehmen zu übermitteln. Nur so können diese die von Ihnen gebuchten Reiseleistungen erbringen. Haben Sie beispielsweise ein Auto gemietet oder ein Hotelzimmer gebucht, müssen wir Ihre Angaben an den jeweiligen Anbieter weitergeben, um den Mietwagen oder das Hotelzimmer für Sie zu reservieren. Darüber hinaus werden wir Ihre Daten gegebenenfalls weitergeben, wenn dies zur Wahrnehmung unserer Rechte, sowie der Rechte der mit uns verbundenen Unternehmen, unserer Kooperationspartner, unserer Arbeitnehmer oder der Nutzer unserer Website erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte kann auch erfolgen, soweit dies rechtmäßig ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Diesen Dritten ist eine Nutzung der Daten, die sie von uns erhalten, nur zu bestimmten, eng begrenzten Zwecken gestattet. Keinesfalls werden wir Ihre Daten an Dritte verkaufen.

 

c. Speicherung und Löschung der Daten

Sie können jederzeit die Löschung aller Ihrer bei der Travel Viva AG gespeicherten Daten veranlassen. Diese werden innerhalb von sechs Monaten nach Eingang der Rücknahme bei der Travel Viva AG bzw. nach Erfüllung und Abwicklung aller noch bestehenden Rechtsverhältnisse gelöscht. Zum Löschen Ihrer Daten einfach eine E-Mail an info@airline-direct.de.

 

3. Newsletter

Wenn Sie wünschen, dass wir Ihnen unseren Newsletter nicht mehr zusenden, können Sie sich jederzeit unter http://www.airline-direct.de/sonderseiten/newsletter.html abmelden.

 

4. Cookies

Cookies sind kleine Informationspakete mit Konfigurationsinformationen, die zwischen Ihrem Browser und der Web-Site übertragen werden. Cookies helfen den Nutzungskomfort der Produktangebote zu erhöhen. Zum Zählen der Seitenbesuche und zur Auswertung des Nutzerverhaltens benutzen wir Google Analytics (Mehr Informationen unter http://de.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics). Alle wichtigen Services unserer Webseite sind aber auch mit ausgeschalteten Cookies nutzbar.

 

5. Links zu externen Internetseiten

airlinedirect kann Links zu anderen Websites beinhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie auf einen dieser Links klicken, zu einer anderen Website gelangen, für die die Travel Viva AG keinerlei Verantwortung übernimmt. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller derartigen Sites zu lesen, da ihre Grundsätze unter Umständen von der Travel Viva AG Datenschutzerklärung abweichen können. Sollten Sie hinsichtlich unserer Datenschutzrichtlinie noch Informationsbedarf haben, können Sie selbstverständlich jederzeit Kontakt zu uns aufnehmen. Wir werden Ihre Fragen umgehend beantworten.