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Hilfe Last Minute und Pauschalreisen

Alle Themen im Überblick:

 

Was kann ich buchen?

Wir bieten Ihnen über 100 000 Lastminute Reisen, Kurzfrist Reisen, Lastminute Flüge sowie Charterflüge. Sie suchen sich Ihr Lieblingsangebot aus und buchen online oder Telefonisch unter 01805/888958*. Per E-Mail wird Ihre Buchungseingang dann sofort bestätigt.

 

Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Wenn Sie mehr als 7 Tage im Voraus buchen, erhalten Sie die Reiseunterlagen inkl. Insolvenzversicherungsschein in der Regel noch per Post. Wenn Sie kurzfristig buchen, hinterlegt der Reiseveranstalter Ihre Reiseunterlagen inkl. Insolvenzversicherungsschein am Flughafen. Bitte beachten Sie, dass für die Tickethinterlegung Gebühren anfallen können.

 

Wie zahle ich meine Reise?

Sie haben abhängig vom jeweiligen Reiseveranstalter bis zu drei verschiedene Möglichkeiten Ihre Reise zu bezahlen:

1. Bankeinzug: Sie zahlen bequem per Lastschrift (nur von einem deutschen Bankkonto möglich)
2. Kreditkarte: Sie zahlen bequem per Kreditkarte
3. Überweisung: Nach erhalt der Rechnung überweisen Sie Ihre Zahlung direkt an den Reiseveranstalter
4. In Ausnahmefällen ist eine Bezahlung direkt bei airline direct möglich.


Bitte beachten Sie: Der vollständige Reisepreis ist in der Regel 28 Tage vor Reiseantritt zur Zahlung fällig. Bei langfristigen Buchungen ist eine Anzahlung, deren Höhe sich nach den Reisebedingungen des jeweiligen Veranstalters bestimmt, sofort bei Buchung zu leisten.

Kann ich aus dem Ausland buchen?

Eine Zustellung der Reiseunterlagen ist nur innerhalb von Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxemburg, den Niederlanden, Belgien, Italien, Spanien und Grossbritannien möglich.

 

Wie kann ich umbuchen?

Sie möchten umbuchen. Bitte wenden Sie sich an uns. Denn jeder Reiseveranstalter regelt Umbuchungen bzw. Stornierungen unterschiedlich. Wir helfen Ihnen gerne weiter, Tel. 01805-888-958* oder per E-Mail.

 

Wie kann ich stornieren?

Sie möchten Ihre Reise stornieren. Bitte wenden Sie sich an uns. Denn jeder Reiseveranstalter regelt Umbuchungen bzw. Stornierungen unterschiedlich. Wir helfen Ihnen gerne weiter, Tel. 01805-888-958* oder per E-Mail.

 

Was ist ein Glückshotel?

Sie buchen ein Ziel für Ihre Reise, entscheiden sich für eine Hotelkategorie, den Zimmertyp und die Verpflegung.
In welchem Hotel Sie Ihren Urlaub verbringen, erfahren Sie erst am Zielflughafen. Sie haben aber die gleichen Leistungen wie bei einer ganz "normalen" Buchung.
Vorteil: Ihre Flexibilität bei der Hotelwahl wird vom Reiseveranstalter in der Regel mit einem wesentlich günstigeren Preis belohnt.

*(14 Cent/Min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; Kosten für Anrufe aus dem Netz eines anderen Teilnehmernetzbetreibers oder aus dem Mobilfunk können abweichen)