Ich habe mich bei der Namenseingabe vertippt, was nun?
Generell sind Flugdokumente nur gültig, wenn der Name in der Buchung mit dem Namen des Reisenden entsprechend dem maschinenlesbaren Teil des Reisepasse oder Personalausweises übereinstimmt. Eine Korrektur des Namens vom Reisebüro/ Mittler in bestehenden Buchungen ist nicht erlaubt und kann zu einer Streichung der gesamten Buchung führen. Daher ist es notwendig selbst geringe Namensänderungen bei der Fluggesellschaft anzufragen und genehmigen zu lassen.
Hierfür fällt zusätzlich zu den Kosten, die die Fluggesellschaft für die Änderung des Namens verlangt, ein Bearbeitungsentgelt von airline direct in Höhe von 50 Euro an.
airline direct kann keine Garantie übernehmen, dass die Fluggesellschaft einer Änderung des Namens zustimmt, insofern kann es möglich sein, dass das Ticket komplett gegen die Kosten der Fluggesellschaft storniert werden muss und ein neues Ticket zum dann anwendbaren Tarif gekauft werden muss. In solchen Fällen erhebt airline direct das in den AGB aufgeführte Stornierungsentgelt von 50 Euro pro Ticket. Weiteres erfahren Sie im Punkt „Stornierungen“.
Bitte überprüfen Sie daher vor Buchungsabschluss noch einmal genau Ihre Daten.
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